Para iniciar o atendimento é necessário solicitar uma avaliação prévia, esta solicitação pode ser feita pelo médico do paciente, por familiares, indicação do Plano de Saúde ou pelo próprio paciente.

• Quando solicitada, a Intermed agenda a visita de uma enfermeira e/ou médico coordenador para avaliar todas as necessidades do paciente segundo seu quadro clínico.
   
• De posse das informações e das prescrições médicas, é elaborado um Plano Terapêutico que será apresentado ao médico titular e à família, além da previsão de custos e de toda a orientação sobre a assistência ou internação domiciliar.
   
• O orçamento financeiro será encaminhado para fonte pagadora junto com Plano Terapêutico e relatórios médico/enfermagem.
   
• A implantação do programa de internação domiciliar é sempre supervisionada e coordenada pela equipe da Intermed Home Care.
   
• Os pacientes que não têm plano de saúde e/ou pacientes particulares deverão solicitar a avaliação diretamente à Intermed Home Care, após a indicação do médico, que poderá continuar acompanhando o paciente em casa, se assim desejar.
   
• A Intermed faz questão de preservar a parceria com os médicos pessoais dos pacientes.